Mijn Klacht:
Wij hebben al meer dan één half zeer slecht internet. Na ontelbare telefoontje en bezoek monteur blijkt het probleem in hun kabel onder de grond te liggen. Lijkt mij hun verantwoording maar wij moeten een afspraak maken met een aannemer. Helaas belt die aannemer niet en blijft ziggo loze beloftes doen.
Gewenste Oplossing:
Als wij goed werkend internet hebben en een goede compensatie hebben gehad voor de maanden dat Hey slecht tot niet werkte. Ook graag compensatie voor de extra kosten die we hierdoor hebben gehad.
