Mijn Klacht:
Goedmorgen
Ik heb net contact gehad met Ziggo ivm geen geluid ( 5 a 10 min geen geluid, paar sec min wel) .
Klantenservice gebeld.
Monteur komt niet?!
Terwijl op site staat, bij geen geluid wordt u geholpen??!
Ik hoor graag zsm, en graag zsm een monteur..
Groet Ingrid Hilberink
Gewenste Oplossing:
Wanneer monteur komt. En ik weer geluid heb. Nieuws kan horen, alsook tv in deze barre tijd kan kijken.
Ik kan de deur opendoen en ervoor zorgen dat verder niemand in huis aanwezig is( wanneer monteur komt) .
Ik hoop op uw begrip, en uw actie bereidheid..
