C. Brugman Borgart heeft een aangetekende brief naar Ziggo gestuurd met meerdere klachten en vraagt zich af wanneer hij een reactie kan verwachten. Hij stelt dat er sprake is van contractbreuk door Ziggo, zoals in de brief beschreven.
Ik heb vorige week een aangetekende brief aan u gestuurd met een ruime hoeveelheid klachten.
Wanneer krijg ik daar een bericht over terug ???
U pleegt contractbreuk naar ons toe, zoals beschreven in de brief en daar
moet u iets mee, lijkt me.
C. Brugman Borgart
Petrus Lutgershof 19, 3603 EN Maarssen 11-2-55
Als de brief behandeld wordt en beantwoord tot onze tevredenheid.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Action
6 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
