Mijn Klacht:
Extra horizonbox valt om de haverklap uit. De helpdesk weigert de telefoon op te nemen (drukte van de medewerkers, waardoor dan?) en de bestelde monteur komt niet opdagen en belt ook niet even af.
Gewenste Oplossing:
als alles weer naar behoren werkt en ik een redelijke vergoeding krijg voor het langdurig disfunctioneren van de extra horizon box


