Mijn Klacht:
ruim 3 Maanden lang hebben we in de storing gezeten op tv, monteur heeft ontdekt dat er water in de buitenkabel zat, een ander bedrijf gaat nieuwe kabel buiten leggen, dit duurt ongeveer 6 tot 8 weken ivm aanvraag bij de gemeente, ook de vorst laat het nog langer duren, de straat word open gelegd maar ook op mijn erf,ook moeten ze onder de vloer bij mij zijn, overal zand en bagger, eindelijk werkt het goed, maar nu moet ik toch de maanden het abonnement van die maanden betalen, heb amper kunnen kijken ivm blokjes en knetteren, maar moet toch betalen??
Gewenste Oplossing:
die maanden vanaf storingsmelding tot datum opgelost is niet hoeven te betalen!


