Klacht: Bestelling produckt

ragini op 05 december 2016 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 5 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een produkt besteld op maandag 14 november, meneer Spen Borggere heeft mij die dag geholpen. Hij heeft mijn gezegt dat ik het produkt uitelijk vrijdag binnen zou krijgen, Als ik het produkt binnen had moest ik bellen voor een gratis monteur. Ik heb toen woensdag 23november weer gebelt, omdat ik het produkt nog niet had en de mevrouw zij dat het twee weken duurt voor dat je een produkt binnen hebt, nu vandaag 5dec 2016. Bel ik weer en wat word mijn vertelt door mevrouw Magreet Snijder dat mijn bestelling zoek is, en dat zij het gaat anuleren, en dat ik over 3 dagen weer de zelfde produkt wat ik al binnen moest hebben moet bestellen, is dit nu klant vriedelijkheid of gek makkerij. Hoogachted C.GAJADHAR

Gewenste Oplossing:

IK ben niet tevreden ik wil dat jullie dit recht zetten. En zo snel mogelijk, ik heb altijdt storring in mijn internet heel vaak gebelt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie