Gertjanvaniersel op 18 mei 2016 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Een klant van Ziggo ervaart al wekenlang beeldstoring op diverse digitale tv-zenders, ondanks verschillende pogingen om het probleem op te lossen. Bij navraag blijkt dat ook andere inwoners van Drunen met dezelfde problemen kampen. De klant vraagt zich af welke stappen Ziggo zal ondernemen om deze situatie te verhelpen.
Al weken hebben we last van beeldstoring. Diverse dingen geprobeerd maar niets helpt. Navraag gedaan bij meerdere inwoners van Drunen en allemaal hebben zij dezelfde problemen.
Wat gaat ziggo hieraan doen.
Momenteel kijken We weer ouderwets analoog.
Bij snelle oplossing
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
