Mijn Klacht:
Wij hebben halverwege juli contact gehad met ziggo over de aansluiting van internet en tv bij ons thuis. We zijn ondertussen bijna 4 maanden verder en er is nog niks gebeurt.
Alle andere maatschappijen weigeren ons omdat de kabel die er ligt te langzaam is (onder 10Mbit). Dus we hebben geen andere optie dan Ziggo.
De aanvragen voor het leggen van de kabel zijn meerdere keren vergeten. We krijgen zojuist te horen dat de aanvraag nu eindelijk gedaan is maar dat er nog een periode van 8 weken overheen gaat voordat er een kabel kan worden gelegd. Dan zitten wij dus 6 maanden zonder tv of internet.
Gewenste Oplossing:
Als we binnen nu en 2 weken een internet kabel met aansluiting hebben. Of op een andere manier toegang tot het internet.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
