Mijn Klacht:
Ziggo blijkt in haar regeltjes opgenomen te hebben dat ze maar één betalingsregeling treffen PER 6 maanden!!!
Is dit nog normaal? Zo duw je minima over de grens!
Gewenste Oplossing:
Met een betalingsregeling :)
rogerlousberg op 22 september 2016 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Een klant van Ziggo uit zijn onvrede over het beleid van het bedrijf, dat slechts één betalingsregeling per zes maanden toestaat. Hij vraagt zich af of dit nog acceptabel is, aangezien het volgens hem mensen met een laag inkomen in de problemen kan brengen.
Ziggo blijkt in haar regeltjes opgenomen te hebben dat ze maar één betalingsregeling treffen PER 6 maanden!!!
Is dit nog normaal? Zo duw je minima over de grens!
Met een betalingsregeling :)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.