Klacht: 1 Betalingsregeling per ZES maanden!?

rogerlousberg op 22 september 2016 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 22 september 2016

Een klant van Ziggo uit zijn onvrede over het beleid van het bedrijf, dat slechts één betalingsregeling per zes maanden toestaat. Hij vraagt zich af of dit nog acceptabel is, aangezien het volgens hem mensen met een laag inkomen in de problemen kan brengen.

Mijn Klacht:

Ziggo blijkt in haar regeltjes opgenomen te hebben dat ze maar één betalingsregeling treffen PER 6 maanden!!!

Is dit nog normaal? Zo duw je minima over de grens!

Gewenste Oplossing:

Met een betalingsregeling :)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie