Mijn Klacht:
het HMC verandert zelf eenzijdig gemaakte afspraken, wijzigt die naderhand en brengt klanten een wegblijftarief in rekening voor de eerdere afspraak. Een verbintenis mag men niet eenzijdig wijzigen, maar met alle bewijzen blijft X-pact voor HMC geld kloppen.
Op bezwaren gaat men niet in. Enkele jaren geleden was men al op het mapje geroepen bij Radar hiervoor.
Men heeft deze onterechte praktijken hervat.
Gewenste Oplossing:
HMC X-pact blijft nu opnieuw rekeningen zenden over afspraken ver in het verleden die door het ziekenhuis zijn gewijzigd. Na betaling gaat men verder terug naar oude afspraken om meer geld te halen. Men stuurt dreigbrieven waar men geld blijft vragen op onrechtmatige basis. Men accepteert geen bewijzen


