Klacht: onterechte wegblijftarief geldklopperij x-pact

jimeld op 09 oktober 2019 over Ziekenhuis den haag MCH in de categorie Ziekenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Ziekenhuizen
Status Open
Datum 9 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

het HMC verandert zelf eenzijdig gemaakte afspraken, wijzigt die naderhand en brengt klanten een wegblijftarief in rekening voor de eerdere afspraak. Een verbintenis mag men niet eenzijdig wijzigen, maar met alle bewijzen blijft X-pact voor HMC geld kloppen.
Op bezwaren gaat men niet in. Enkele jaren geleden was men al op het mapje geroepen bij Radar hiervoor.
Men heeft deze onterechte praktijken hervat.

Gewenste Oplossing:

HMC X-pact blijft nu opnieuw rekeningen zenden over afspraken ver in het verleden die door het ziekenhuis zijn gewijzigd. Na betaling gaat men verder terug naar oude afspraken om meer geld te halen. Men stuurt dreigbrieven waar men geld blijft vragen op onrechtmatige basis. Men accepteert geen bewijzen

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziekenhuis den haag MCH

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziekenhuis den haag MCH nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jimeld
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM