Klacht: Aanvalling

[email protected] op 24 augustus 2023 over Ziekenhuis den haag MCH in de categorie Ziekenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Ziekenhuizen
Status Open
Datum 24 augustus 2023

Tijdens een bezoek aan een patiënt in het ziekenhuis werd een persoon aangevallen door de dochter van de patiënt. De aanvaller raakte in een woede-uitbarsting door een misverstand en begon te schelden en te slaan, terwijl het personeel en de beveiliging niet adequaat reageerden. De klager heeft aangifte gedaan vanwege de situatie en is van mening dat de beveiliging niet goed heeft gehandeld.

Mijn Klacht:

Ik werd vanmiddag rond 16 :00 uur aangevallen op de 9 de verdieping tijdens bezoek uren bij een patiënt door haar dochter die er bij was in de kamer zij werd opeens erg kwaad door een misverstand en begon mij te schelden en slaan opeens in gang ging zij keihard mijn haren trekken en zusters kon haar niet loshalen van mijn haar en beveiliging kwam niet gelijk naar de plek toe en daarna ze kwamen heel rustig ter plekke en ze hebben niks gedaan zij hebben echter niet geholpen stel dat zij mes in haar hand had Was nog ergere situatie geweest zijn. Ik lag gewoon op de grond op me benen helemaal ik vind beveiliging niet zijn werk goed hebben gedaan ..en heb aangifte hiervoor gedaan

Gewenste Oplossing:

Ben nergens tevreden over

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziekenhuis den haag MCH

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziekenhuis den haag MCH nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM