Mijn Klacht:
Twee weken terug een bestelling gedaan via de webshop zelfzijn.nl. Via ideal betaald. Maar nog niets gekregen. Bedrijf reageerd ook niet op mijn mailtjes.
Gewenste Oplossing:
Geld terug of z.s.m. toezending van de producten.
Klacht: betaald, niets gekregen
zenzen op 19 maart 2012 over zelfzijn.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft twee weken geleden een bestelling geplaatst op de webshop zelfzijn.nl en deze via iDEAL betaald. Tot op heden heeft de klant de bestelling niet ontvangen en ontvangt geen reactie op de verzonden e-mails naar het bedrijf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
