Klacht: maori bone ketting

gitte1 op 21 november 2013 over zelfzijn.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 november 2013

Op 6 november 2013 heeft de klager een fischbone aanhanger met leren band besteld en betaald via iDEAL. Tot op heden heeft de klager geen bevestigingsmail ontvangen en is de ketting niet geleverd.

Mijn Klacht:

Ik heb op 6/11/13 n fischbone aanhanger met leren band besteld , betaald met ideal en vervolgens geen bevestigingsmail gekregen en ook geen ketting !!!!!!

Gewenste Oplossing:

Als alsnog de ketting geleverd word of t geld retour gestort word.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over zelfzijn.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over zelfzijn.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten