Klacht: Zeggen dat het is opgelost maar het is nog steeds niet opgelost

op 15 september 2016 over ING in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

544386 Klacht nummer zeggen ze dat het is opgelost maar het is nog steeds niet opgelost

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld op de rekening heb + al me onkosten ook betaald zijn die ik heb moeten maken voor de ING terwijl hun FOUT zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ING

Heeft op 15 september 2016 om 13:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hallo Mitchel,

Zoals net ook aangegeven, moet je even contact opnemen met ons via Facebook of Twitter. Dit, omdat we jou hier niet verder kunnen helpen. Hiervoor hebben we persoonlijke gegevens nodig, zodat we dit in kunnen zien. Dat gaat hier niet, omdat hier alles openbaar staat. Ik zie graag jouw bericht op social media verschijnen.

Groet,

Femke
ING Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door mitchel Van dijk