Mijn Klacht:
Ik heb een probleem met de ING-app, die ik om urgente redenen niet op mijn smartphone wil gebruiken. Desondanks wil ik graag de WERO-software blijven gebruiken. Ik vraag me af of ING een alternatief voor de ING-app kan bieden, of dat ik genoodzaakt ben om over te stappen naar een andere bank, zoals Rabobank of ASN. Ik vind het belangrijk dat ING oplossingen biedt voor klanten die geen gebruik willen maken van de app.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek ING om de WERO-software geschikt te maken voor de ING-scanner, zodat ik zonder de app kan blijven werken.
