Klacht: Klacht over dubbele afschrijving en gebrek aan oplossing

klagere9358e57 op 03 augustus 2026 over KNAB BANK in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KNAB BANK
Categorie Banken
Status Open
Datum 3 augustus 2026

Een klant van KNAB BANK heeft een klacht ingediend over een dubbele afschrijving van zijn rekening. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice heeft hij geen oplossing ontvangen en voelt hij zich afgewimpeld, wat leidt tot frustratie over de kennis van de medewerkers.

Mijn Klacht:

Ik heb te maken gehad met een dubbele afschrijving van mijn rekening bij KNAB BANK. Ondanks dat ik diverse keren contact heb opgenomen, heb ik geen enkele oplossing gekregen maar telkens afgewimpeld. Het lijkt erop dat de medewerkers niet goed op de hoogte zijn van hun eigen producten en dat maakt het voor mij erg frustrerend.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om het bedrag van de dubbele afschrijving terug te krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over KNAB BANK
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KNAB BANK

Reactie van de melder van de klacht klagere9358e57

52 minuten geleden - er is geen klachten afhandeling laat staan een zogenaamde klantenservice zonder service. enkel halsstarrige afwimpeltechnieken en arrogantie.

Alle klachten die gemeld zijn door klagere9358e57
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM