Klacht: Zeer traag internet

Manuèle Albers op 29 april 2016 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 29 april 2016

Een klant van Vodafone ervaart een aanzienlijk trager internet via glasvezel in vergelijking met zijn eerdere kabelverbinding bij Ziggo. Daarnaast vindt hij de mogelijkheden van de Vodafone-verbinding beperkter en heeft hij spijt van zijn overstap.

Mijn Klacht:

Mijn internet verbinding van Vodafone thuis via glasvezel is vele malen trager als mijn kabelverbinding met Ziggo. Tevens veel minder mogelijkheden. Spijt van de overstap.

Gewenste Oplossing:

Als ik de beloofde supersnelle verbinding zou hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie