Klacht: Zeer slechte service – website gaat volledig de mist in !

op 17 september 2018 over Catawiki in de categorie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb 2 klachten.

1. Ik verkocht mijn auto bijna een maand geleden en ben nog steeds niet betaald. Iedere keer wordt de betalingsdag door Catawiki uitgesteld. Ik denk dan ze een serieus cash probleem hebben.

2. Ik kocht een object, maar er komt nergens een link om te betalen. Ze zeggen dat ik moet wachten…. Bijzonder onbegrijpbaar. Vooral als mijn klacht 1 lees…

Conclusie: ze kunnen het niet meer aan…

Gewenste Oplossing:

1. Antwoorden op mail
2. Antwoorden aan de telefoon
3. Mij betalen !!!

Alle klachten die gemeld zijn door JLVM