Klacht: Zeer intimiderend

Vitamientjes op 21 november 2019 over Smit en Legebeke in de categorie Deurwaarders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Deurwaarders
Status Open
Datum 21 november 2019

Een klant ervaart de communicatie met incassobureau Smit en Legebeke als zeer intimiderend en agressief. Er wordt geklaagd over het ontbreken van mogelijkheden om zaken te bespreken, evenals het onterecht beslag leggen op huis en loon zonder adequate antwoorden op vragen. De klant voelt zich hierdoor erg boos.

Mijn Klacht:

Er valt met dit incassobureau geen zaak te bespreken. Ze zijn zeer intimiderend, doen beslag op huis en loon alsof het niets is, vragen hierover worden niet beantwoordt. Zeer agressieve manier van benaderen.
Ben zeer boos

Gewenste Oplossing:

Tot een normale oplossing komen en rekening houden met bepaalde situaties, ik wil ook tot een oplossing komen maar een tussenweg is er niet bij hun, Hun weg of geen weg, soms gaat dat echt gewoon niet. Maar geen overleg mogelijk

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Smit en Legebeke

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Smit en Legebeke nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Vitamientjes
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM