willy57 op 30 januari 2013 over zeep zeep zeep.nl in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
zeep zeep zeep.nl
Een klant heeft op 16 januari 2013 een bestelling geplaatst bij zeepzeepzeep.nl, maar ontvangt geen reactie op herhaalde e-mails en krijgt alleen voicemail bij telefonische pogingen. De klant uit haar frustratie over het gebrek aan communicatie en wil haar bestelling ontvangen.
IK HAD BESTELLING GEDAAN 16januari 2013 .moet steeds e-mails sturen krijgt geen antwoord of dagen erna. bellen krijg je voice mail. volgens mij willen hun geen klanten!
wil mijn pakje
dat ik mijn pakje krijg wat ik betaald heb!
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
