Klacht: Koop niet bij zeepzeepzeep.nl

Roos25nov op 23 oktober 2013 over zeep zeep zeep.nl in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 oktober 2013

Een klant heeft een klacht ingediend over zeepzeepzeep.nl, omdat zij hun betaling hebben gedaan maar geen producten hebben ontvangen. Daarnaast is het bedrijf niet bereikbaar via e-mail of telefoon, en lijkt de website niet meer toegankelijk.

Mijn Klacht:

Wij hebben betaald en niks geleverd gekregen. Reageert ook niet op mail en neemt de telefoon ook niet meer. Site lijkt ook ineens niet meer te bereiken.

Gewenste Oplossing:

Geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over zeep zeep zeep.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over zeep zeep zeep.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten