Klacht: niet geleverde bestelling

centre CRB de Belgique op 11 september 2025 over Zeeman in de categorie Kledingwinkels

Zeeman klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Zeeman has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Zeeman
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 11 september 2025

Een klant heeft herhaaldelijk contact opgenomen met Zeeman over een niet-geleverde bestelling en heeft tot op heden geen terugbetaling ontvangen. De bestelling, geplaatst op 1 juli 2025, betreft nummer 11000100843. De klant verzoekt om een spoedig antwoord op deze kwestie.

Mijn Klacht:

Beste, Ondanks herhaaldelijk beloftes van uw diensten hebben we nog steeds geen terugbetaling ontvangen voor de nooit-geleverde bestelling nr 11000100843, geplaatst op 01 / 07 /2025 bij Zeeman Brussel. Ik dank u voor uw spoedig antwoord. Ingeborg Steenbeke – directrice centrum van Ste Ode

Gewenste Oplossing:

terugbetaling

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM