Mijn Klacht:

Ik heb onlangs geprobeerd twee t-shirts te kopen die geprijsd waren als 2 voor 8 euro. Deze t-shirts lagen in een bak met het bordje van de aanbieding. Bij de kassa werd ik echter verteld dat deze shirts niet onder de aanbieding vielen en dat ik 10,50 euro moest betalen. Toen ik vroeg waarom de shirts in de bak lagen met het bordje van 2 voor 8 euro, kreeg ik te horen dat er geen ruimte was om ze anders neer te leggen. Dit is voor mij onbegrijpelijk en de klantenservice kwam niet tegemoet aan mijn verzoek. Ik heb uiteindelijk de shirts in de winkel gelaten en ben naar een andere winkel gegaan. Deze ervaring heeft ervoor gezorgd dat ik niet meer naar Zeeman wil gaan, omdat ik niet weet waar ik aan toe ben.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat Zeeman ervoor zorgt dat prijzen correct worden weergegeven en dat klanten duidelijk worden geïnformeerd over aanbiedingen.