klagerd6f475e5 ✓ Verified op 14 oktober 2026 over Zeeman in de categorie Kledingwinkels
Een klant van Zeeman is teleurgesteld over de kwaliteit van een gekocht shirt, dat kwaliteitsproblemen vertoonde. Ondanks het indienen van een klacht en het verzoek om een oplossing, heeft het bedrijf niet gereageerd, wat de klant als onacceptabel ervaart.
Ik heb een shirt gekocht bij Zeeman en ben teleurgesteld over de kwaliteit. Het shirt vertoonde kwaliteitsproblemen en toen ik contact opnam met Zeeman, kreeg ik geen oplossing. Het bedrijf reageert niet op mijn klacht en ik vind deze service niet acceptabel.
Ik verzoek om een terugbetaling van het shirt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
