Mijn Klacht:
Ik ga naar de aangegeven link om mijn mening te geven over de winkel. Echter ik kom niet op de aangegeven link, die op het uitgedeelde krtje staat.
Gewenste Oplossing:
Dat dingen werken zoals bedoeld. Dit levert frus op.
Jokevanthof op 24 oktober 2021 over Zeeman in de categorie Kledingwinkels
Een klant van Zeeman heeft problemen ondervonden bij het proberen toegang te krijgen tot de link op een uitgedeeld kaartje om feedback te geven over de winkel. De klant kan de aangegeven link niet bereiken.
Ik ga naar de aangegeven link om mijn mening te geven over de winkel. Echter ik kom niet op de aangegeven link, die op het uitgedeelde krtje staat.
Dat dingen werken zoals bedoeld. Dit levert frus op.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM