nketelaar op 31 augustus 2012 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Een bedrijf met 20 mobiele aansluitingen in de Benelux wil zijn zakelijke telefoonnummers opnieuw in kaart brengen en heeft behoefte aan nieuwe nummers, toestellen en verzekeringen. Vodafone heeft aangegeven dat het bedrijf hiervoor naar de winkel moet komen, omdat er geen mogelijkheid is voor een bezoek ter plaatse. De klacht is inmiddels opgelost.
We willen graag onze zakelijk telefoonnummers opnieuw in kaart brengen. We hebben wat nieuwe nummers nodig, enkele toestellen en we willen alles laten verzekeren.
We zijn een bedrijf verspreid over de benelux, en zitten momenteel op 20 aansluitingen.
Vodafone wil graag dat we hiervoor naar de winkel gaan…. er kan niemand langs komen.
Dat er iemand langs komt die met mij meekijkt wat er moet gebeuren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vodafone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vodafone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
