AnneliesG op 19 december 2012 over zaagketting.nl in de categorie Internetshops - bedrukte produkten
zaagketting.nl
Een klant van zaagketting.nl uit zijn onvrede over de hoge reserveringskosten van 4,80 euro per persoon voor een teamuitje, wat bij 30 kaartjes oploopt tot 144 euro. Daarnaast is er geen mogelijkheid voor groepskorting, wat de klant als onredelijk ervaart.
Wij hebben binnenkort een teamuitje met onze zorginstelling. Om rond te komen met ons budget kozen we voor sister act vierde rang, kaartjes 27.99 euro. dan komen er reserveringskosten
bij a 4,80 p.p.. dat is dus X 30 kaartjes dat is dus 144, 00 euro reserveringskosten Schandalig! Ook geen groepskorting!
Geef dan een groeps korting want die reserveringskosten slaat nergens op.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
