Klacht: Telefonisch niet te bereiken

GERDA Lefferts op 15 november 2022 over Your Look For Less in de categorie Internetshops - Kleding

Your Look For Less klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Status Open
Datum 15 november 2022

Een klant van Your Look For Less heeft moeite met het telefonisch bereiken van het bedrijf en vraagt naar de status van haar bestelling, specifiek een mouwloos vest. De klant heeft haar klantnummer bijgevoegd voor referentie.

Mijn Klacht:

Hallo allen,

Jullie zijn niet tel.te bereiken, maar ik wil graag weten wanneer mijn mouwloos vest komt?
Klantnummer 48718989

Vr.gr. Gerda Lefferts

Gewenste Oplossing:

Dat jullie bereikbaar zijn.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Reactie van de melder van de klacht GERDA Lefferts

3 jaren geleden - Wel zou ik graag weten wanneer mijn mouwloos vest komt Dit is mijn enige reactie

Reactie van de melder van de klacht GERDA Lefferts

3 jaren geleden - Geen reactie

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten