Klacht: te veel Reklame aan Huis

ten Boom op 12 maart 2021 over Your Look For Less in de categorie Internetshops - Kleding

Your Look For Less klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 maart 2021

Een klant van Your Look For Less ervaart overlast door wekelijkse catalogi die in de brievenbus worden bezorgd. De klant geeft aan dat het niet nodig is om deze fysieke reclame te ontvangen, aangezien aankopen ook online gedaan kunnen worden.

Mijn Klacht:

hast elke week liggt een Catalog in de Briefenbus,
als ik its will koopen,kann ik dat wel online doen

Gewenste Oplossing:

als geen Reklame meer komt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten