Klacht: heb bestelling gekregen maar geen rekening heb er over gebeld maar nog niks gekegen

els seger op 29 maart 2023 over Your Look For Less in de categorie Internetshops - Kleding

Your Look For Less klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 29 maart 2023

Een klant van Your Look For Less heeft een bestelling ontvangen, maar heeft geen rekening ontvangen. Ondanks het bellen naar de klantenservice heeft de klant nog steeds geen reactie of informatie per e-mail ontvangen.

Mijn Klacht:

zal wat krijgen via de mail maar nog niks gekregen

Gewenste Oplossing:

zou graag wat willen horen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten