Hgm62 ✓ Met bewijs op 12 november 2026 over Your Look For Less in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Your Look For Less heeft een klacht ingediend omdat de beloofde gratis rugtas bij de bestelling niet is ontvangen. Na twee weken wachten en contact met het bedrijf, werd medegedeeld dat de rugtas niet kan worden nagestuurd, wat de klant als verwarrend en misleidend ervaart.
Bij mijn recentelijke bestelling bij Your Look For Less is de gratis rugtas niet meegezonden, ondanks dat dit tijdens de chat is beloofd. Na twee weken wachten heb ik opnieuw contact opgenomen en kreeg ik te horen dat het bedrijf de rugtas niet zal nasturen, omdat dit niet is toegestaan. Dit vind ik verwarrend en misleidend.
Ik verzoek om alsnog de gratis rugtas te ontvangen zoals eerder beloofd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Your Look For Less
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
