Mijn Klacht:
Ik krijg een brief van jullie ,dat ik nog 15 € moet betalen ,maar volgens mij kan dat niet ,ik het een blouse geroutineerd van 15 € ,,de andere heb ik betaald in 2 keer kl nr 42720760
Gewenste Oplossing:
Je moet het nog eens nakijken
Klacht: Achterstand 15 €
Joekscorn28094475 op 18 maart 2021 over Your Look For Less in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Your Look For Less heeft een brief ontvangen waarin wordt aangegeven dat er nog een bedrag van 15 € openstaat. De klant stelt echter dat dit bedrag niet klopt, aangezien hij een blouse van 15 € heeft geretourneerd en de andere aankopen in twee termijnen heeft betaald.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
