Ik heb gebeld naar mijn vriendin in Duitsland. Nu heb ik hoge kosten, terwijl dit altijd in je bundel valt volgens de nieuwe regels. Maar Youfone hoeft zich hier blijkbaar niet aan te houden. Lees meer
Enige tijd geleden overgestapt van KPN naar het bedrijf Youfone, Per slot verrekening dezelfde provider. Nu gaat het op de volgende punten mis bij deze firma. Zodra Ik in het buitenland ben heb ik nul ontvangst dit geldt zowel voor... Lees meer
Dit is nu hrt derde weekend op 1 rij dat internet het niet doet, en mijn kinderen geen tv kunnen kijken , als alles het dan wel doet lekt de tv verschikkelijk . Ik heb een enorme spijt dat... Lees meer
Mijn internetverbinding op de mobiele connectie blijft hangen op 3G, hiernaast heb ik moeite met het instellen van de APN (blijft verspringen) Lees meer
Tot 3 keer toe een simkaart (met nummerbehoud) opgestuurd gekregen, maar nooit ontvangen.
Na meerdere keren gebeld en gemaild te hebben van kastje naar de muur gestuurd te zijn, is inmiddels mijn abonnement bij de vorige profider opgezegd door youfone... Lees meer
Ik heb geen mobiel internet wanneer ik de grens over ga
Roaming staat aan en de APN staat ingesteld op internet Lees meer
volgens youfone had ik 80% van mijn internet bundel in het buitenland verbruikt en is hier door mijn internet verbinding voor buiten NL geblokkeerd, ik woon in NL en werk in BE dus logisch verbruik maar goed, i.p.v. mijn alleen... Lees meer
NIET OPGELOST
Zeer onvriendelijke maatschappij. Drie weken terug een internet Only abonnement afgesloten, maar door een vergissing wilde ik deze annuleren. Deze annulering zou nog plaatsvinden zonder dat ze ook maar iets geleverd hebben. De status die Youfone weergeeft, loopt zelfs... Lees meer
Ik heb een Sim-Only abonnement van Youfone. Tijdens mijn vakantie in Vietnam kreeg ik een sms dat ik 80% van mijn maximale internet had gebruikt. Dit vond ik gek want mijn roaming en internet stond uit en vliegtuigstand aan. Alles... Lees meer
Over december 2018 heeft Youfone voor de tweede maal zeer hoge verbruikskosten geregeld voor buiten de bundel internet. De eerste keer toen dit voorviel (augustus 2018), hebben ze dit ook niet naar behoren opgelost. Toen heeft Youfone enkel aangegeven dat... Lees meer