Klachten over Youfone

Sinds 4 dec heb ik deze aanbieder als provider. Ik krijg geen of nauwelijks internet op mijn mobiele telefoon Lees meer

Ik heb mijn contract afgekocht bij youfone en wil mijn nummer meenemen naar vodafone. Dit is meerdere keren gepoogd door de nieuwe provider, maar in het begin gaf youfone aan dat ik nog een contract had tot september 2020, terwijl... Lees meer

door trage communicatie en onvolledige antwoorden op mijn vragen is de betaling termijn overschreden. ik heb duidelijk mijn goede wil getoond en betalingen gedaan die bij youfone .niet goed zijn verwerkt. er is al v.a. 22-10-2019 mail verkeer... Lees meer

Beste heer mevrouw Ik ben vor het eerste klant bij uw Since 4 oktt 2019 4 maanden terug heb ik gebeld voor een abonomeent ( glasvezel) alléen Tijdens het telefonische gesprek is mij leteerlijke verteld dat de... Lees meer

Vandaag een vrouw aan de telefoon gehad van youfone om een betalingsregeling te treffen over mijn openstaande facaturen van 80 euro. Ik vertelde de mevrouw dat ik net een nieuw huisje heb en ik nog geen huurtoeslag had ontvangen. Waardoor... Lees meer

tijdje gelede hebben wij gezocht voor een nieuwe telefoon maatschapij voor een nieuwe simonly abo voor mij vrouw en zoeken kwamen bij youfone uit en hebben wij een aanvraag ingediend voor 5gb data en 200 belsms voor 10 euro.en moesten... Lees meer

Beste heermevrouw, Middels deze mail wil ik u graag mijn ongenoegen kenbaar maken omtrent de betalingen binnen Youfone. Begin deze week werden wij opgeschrikt door een ongekend hoge incasso van Youfone te hoogte van 92,87. Normaal wordt er 10,- per maand van... Lees meer

Youfone heeft na het bestelproces voor een nieuw internet abonnement geen ingevulde opzegbrief in MyYoufone gezet. Daardoor ben ik vergeten mijn huidige abonnement op te zeggen, dit kost mij twee maanden aan dubbele abonnementskosten bij Tele2 van 2x€27 voor mijn... Lees meer

Een mooie aanbieding, internet voor €21 per maand. De eerste maand werd er €48 afgehouden... Met alle vreemde praktijken tegenwoordig, heb ik dat bedrag terug laten storten. De 2 opvolgende maanden werd er €21 afgeschreven, daarop heb ik de €48 terug gestort. Maar hebben... Lees meer

Hoi, Ik vind het een absurd dat kosten die gemaakt worden voor bellen naar het buitenland niet mee worden genomen in het belplafond. Dit is namelijk het hele idee van het plafond: dat de kosten niet boven het ingestelde limit van 10... Lees meer