Onderwerp: Contract Opzeggen 24-10-2019 overeenkomst herroepen binnen de wettelijke gestelde termijn van 14 dagen.
Is dit niet het juiste onderwerp, dan behandelen wij alsnog je vraag.
Wij doen onze uiterste best om je bericht zo snel mogelijk te beantwoorden, uiterlijk binnen 3... Lees meer
Ik ben twee maanden geleden overgestapt van vodafone waar ik 3 GB internet had naar youfone waar ik 6 GB heb. Echter bleek er dat ik de eerste maand buiten mijn bundel was gegaan en een rekening van € 69,70... Lees meer
Omdat mijn zoon veel belt en dus buiten zijn bundel kwam heb ik zijn abonnement verhoogd,
zijn abonnement was 300 min 6 gb voor een prijs van €15,00.
Hierbij ging €5,00 bundelkorting vanaf, dus moest ik €10,00 per maand betalen.
Voor €2,00... Lees meer
Eigenlijk gaat het vanaf het begin al verkeerd.
Ik heb zelf per ongeluk 2 abonnementen afgesloten.
Hier kwam ik in juli achter, toen heb ik direct gemaild.
In juli kreeg ik opeens hele hoge nota's, mijn man heeft toen mijn... Lees meer
Ik heb sinds kort een sim only abonnement bij Youfone. Ik heb gisteren de sim ontvangen maar ik blijf de melding simkaart niet geregistreerd op mijn gsm zien.
Aangezien ik Youfofne in het weekend niet kan bereiken probeer ik he op... Lees meer
Ik heb sinds half september een abonnement bij Youfone voor €17.50 per maand voor onbeperkt bellen en sms'en en 10 GB internet. Krijg ik een rekening voor september
en een voorschot voor oktober van €96,!!!!! Lees meer
Ik zou vandaag op 16 oktober al 63,70 extra moeten betalen omdat ik volgens Youfone buiten mijn bundel ben gegaan!
Ik heb geen melding ontvangen van Youfone toen ik mijn limiet bereikt had en ook niet dat dit bedrag al zo... Lees meer
Ik had sinds het begin van mijn abonnement een bundelkorting. Dat is opeens weg sinds ik mijn abonnement gewijzigd hebt van 50 min naar 100 min. Ik betaal dus meer en de korting is ook nog weg. Gebeld met de... Lees meer
Op 4 september online internet en tv besteld van Youfone.
Op 03 oktober 2019 pakket met modem en receiver opgehaald en geïnstalleerd. Zeer slechte tv ontvangst, geen radio, prut afstandsbediening. Ik wilde het contract annuleren, maar het herroepingsrecht zou al in... Lees meer
Sinds een paar maanden klant bij youfone
K krijg een bericht van youfone over een factuur.
Echter hierop is niet te reageren.
Ook is er nergens op de site een E-mailadres van youfone.
Met andere woorden wel van y.fone direct Email naar ondergetekende.
Als klant... Lees meer