Zie titel, wat ik bij een andere provider in meer dan een maand verbruik, zou ik bij Youfone binnen een week verbruiken?
Klantenservice kan niets doen, moet maar naar geschillencommisie. Lees meer
Sinds 5 weken heb ik vaste telefonie, internet en TV via Youfone. De overname van mijn oude telefoonnummer is echter niet goed gegaan en daarom heb nog steeds geen telefoonlijn.
5 weken lang bellen, mailen, klagen via de site en ik... Lees meer
Ten eerste je komt er niet tussen bij het bellen naar youphone ten tweede is mijn dochter haar simkaart er nog steeds niet. Terwijl ze zeiden dat hij na 2 a 3 dagen binnen moest zijn. Nou ze zit er... Lees meer
nu weten jullie weer te vermelden dat mijn klacht is opgelost maar wederom verre van dat , zou gebeld worden maar tot op heden niets .
het bedrijf hangt van loze beloften aan en elkaar en er wordt helemaal niets opgelost... Lees meer
Ik heb een abbonement bij youfone, 10gb en 100 belminuten voor 10 euro per maand. Het is mij bekend dat wanneer ik internet gebruik nadat ik de 10gb verbruikt heb, het 10 cent per mb kost. Echter ben ik deze... Lees meer
heb al eerder een klacht gemeld over slecht werkend internet en televisie van Youfone waar maar niets aan gedaan wordt , bij jullie staat de klacht als zijnde opgelost maar dat is verre van waar namelijk nog steeds niet veranderd... Lees meer
Ik kreeg net een sms van youfone dat mijn kosten buiten mijn bundel opliep.
Dit is tot op heden nog nooit gebeurd dus ik alle informatie naar boven halen die ik kon en na 3 X een nieuw wachtwoord aangevraagd te... Lees meer
Ik kreeg net een sms van youfone dat mijn kosten buiten mijn bundel opliep.
Denk ga maar eens kijken in de app.
Ik had inmiddels een overschrijding van 783 mb a €78.
Ik vraag me echt af hoe mijn 10 gb data er... Lees meer
geen of slecht werkend internet , 2 ontvangers besteld en maar 1 gekregen , dacht dat ik het 14 dagen op proef zou krijgen maar dat blijkt anders te liggen dus zit er kennelijk 1 jaar aan vast .Jammer had... Lees meer
Onlangs hebben wij een abonnement afgesloten bij You Phone, dit ivm een verhuizing.
Helaas is de verhuizing niet doorgegaan, mede door een overlijden in de familie en daarnaast door erg vervelende persoonlijke omstandigheden.
Nadat deze gebeurtenissen plaats vonden hebben wij meteen... Lees meer