Ben overgestapt van KPN naar Youfone alles in 1. Heb alleen maar problemen, kan geen tv kijken zonder dat het beeld blijft hangen. Ik heb meerdere malen contact opgenomen zowel telefonisch, meer dan 2,5 uur in de wacht gehangen, en... Lees meer
Vandaag word ik overgezet naar Youfone. Natuurlijk heb ik sinds vandaag geen internet (best lastig als je thuis moet werken door Corona) Ik ben best handig en heb alles geprobeerd maar krijg geen aansluiting. Dan maar klantenservice bellen.... zit nu... Lees meer
onbereikbaar
ik wil een vraag stellen over mijn tegoed en evt. opwaarderen hiervan Lees meer
Je krijgt geen waarschuwing voor 100% verbruikt. Vervolgen ga je voor 854 mb over je bundel heen. Terwijl je data plafond aan hebt gezet maar krijg je geen bevestiging van en gaat MAAND erna pas in !! Heb nu een... Lees meer
Per 28 juni zou mijn internet 50 vast bellen ( 1 jarig contract) bij Youfone aflopen.
Eind mei kreeg ik van Youfone een nieuw contract aangeboden, deze zou per 1 juli 2020 ingaan. zie mail 3 juli (Youfone)
Ik... Lees meer
Ik bel en bel en bel en bel ...maar wordt steeds verwijderd ....bel zeker een tot anderhalf uur .
helemaal klaar mee !! ben nog maar net lid maar heb nu al spijt !
Wil alleen maar fox sport totaal .
NEE... Lees meer
Ik heb sinds een maand een abonnement bij youfone . De beloofde actie de 1e drie maanden voor 29 euro is nep! Ik kreeg de eerste keer gelijk een afrekening van 49 euro. En dat terwijl mijn telefoonlijn nog niet... Lees meer
Ik zie net even op de youfone app en daar staat opeens een extra rekening van €393,- met de naam Internet in Uitzonderingen. Ik heb 16 GB In mijn bundel alleen omdat ik veel in het buitenland zit zit ik... Lees meer
Vanaf begin abonnement 1 juli 2020 heb ik doorlopend wisselende storingen in het tv signaal. Dit is meerdere keren zowel per mail als telefonisch aan youfone doorgegeven en besproken. Telkens komen ze met een update of verwijzen ze de storing... Lees meer
Mijn dochter heeft een SIM only abonnementje bij Youfone. Vorige maand kreeg ik een bizarre rekening omdat ze wel 650mB boven haar bundel had verbruikt. 65 euro extra, ten aanzien van 8 euro per maand voor 2 keer 2GB. Een... Lees meer