Bij Youfone zijn 45 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 45 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Youfone.
Heeft u een klacht over Youfone? Helaas kan er ook bij deze provider van sim only abonnementen waarmee u goedkoop kunt bellen soms wel eens iets mis gaan.... Lees meer >
Klacht van maraolita56 op 10 mei 2014 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Voor de tweede keer. Ik kreeg nu van youfone weer te horen, dat ik 2 jaar moet blijven betalen voor internetbundel, die ik niet gevraagd heb en niet kan gebruiken. Ziij hebben mij overgeneomen van Vodafone zonder internetbundel, dus... Lees meer
Klacht van Marson op 09 mei 2014 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Omdat ik weinig vertrouwen heb in de telefonische klantenservice van Youfone hoop ik met een chronologische opsomming misschien wel een oplossing voor mijn probleem te vinden. het gaat hier om een Youfone SimOnly 250 min/SMS en Internet 1000MB van (11,00+5,00) 16,00... Lees meer
Klacht van YEM op 09 mei 2014 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Dit is belachelijk en te gek voor woorden dat jullie blijven volhouden dat er niks ontvange is. Nogmaals voor de 10e keer. De bewijsstukken zijn opgestuurd naar de door jullie opgegeven adres. Bewijs van verzending bewijsstukken: 3SRPKS636370631 Postbus 23441 3001KK ROTTERDAM https://mijnpakket.postnl.nl/Inbox/Claimed Handtekening staat er bij.... Lees meer
Klacht van YEM op 09 mei 2014 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Het houdt maar niet op bij Youfone. Al meerdere malen klacht ingediend er wordt NIET gereageerd. In het laatste contact met Youfone werd mij gevraagd of ik alle bewijsstukken toe wil sturen. Dit heb ik gedaan. Deze zijn op 16-4-2014 door Youfone ontvangen. Dit... Lees meer
Klacht van JPA op 07 mei 2014 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Sinds Juni 2013 worden voor gesprekken naar Rusland 80ct per minuut gefactureerd in plaats van de beloofde 10ct. Sinds Januari ben ik hierover in de weer met Youfone. Volgens youfone ligt het aan KPN, van welk netwerk youfone gebruik maakt... Lees meer
Klacht van iAdriaan op 06 mei 2014 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
In de periode december 2013 tot februari 2014 heeft Youfone te hoge kosten in rekening gebracht voor bellen naar het buitenland. Via de helpdesk is toegegeven dat er fout gemaakt is en dat ik het geld terug zal krijgen. Ik... Lees meer
Klacht van mitchellwillems02 op 01 mei 2014 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Ik ben overgestapt naar youfone. En ja hoor eerst dag gaat het al gelijk mis!!! wat een slechte zaak zeg om zo met je nieuwe klanten gelijk om te gaan. Mijn simkaart werkt niet. Ik heb hem geactiveerd en toen... Lees meer
Klacht van harmvandepoel op 30 april 2014 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Na menigmaal(lees: 10x) telefonisch contact te hebben gehad met onwaarschijnlijk lange wachttijden en via e-mailverkeer wil Youfone niet mijn klacht behandelen. Ik zou meerdere keren worden teruggebeld, wat slechts na flink aandringen is gebeurd. Beloftes zijn meerdere keren niet nagekomen.... Lees meer
Klacht van maralasalvaje op 27 april 2014 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Ik had zo gehoopt op een toffe, eerlijke provider!!!!!! Maar nee!!! a. men heeft mijn abonnement overgenomen van Vodafone, terwijl ik dan toch de resterende tijd bij Voda moet betalen, 227 euro. Walgelijk, helemaal omdat dit gebeurde in het kader... Lees meer
Klacht van angel.snelder op 26 april 2014 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Schriftelijk 1-9-2014 geen klant meer maar ondanks dat blijven de facturen komen inclusief incasso dreigingen. Meerdere malen schriftelijk aangegeven, schriftelijk excuses gekregen, maar de volgende maand gebeurd het weer: In bijlage kun je een deel van de correspondentie zien en 2x... Lees meer