Had voor onze zoon contract aan gegaan voor 1 maand
Kosten hiervoor 10 euro per maand
Toen simkaart binnen was zijn we 2 dagen bezig geweest om het te activeren zodat hij er mee kon bellen.
ook het plafon in gesteld zoals de... Lees meer
Op 28 september is mijn abonnement ingegaan. Zonder mij ook maar één keer te waarschuwen dat ik bijna aan het plafond van mijn databundel zit, staat er nu een rekening van meer dan €100,-.
Normaal gesproken stuurt een provider een... Lees meer
Simkaart uit mobiel gehaald omdat deze was gecrashd. Youfone zegt dat kpn alle data bij houdt, wat klinkklare onzin is aldus kpn. Nu een 'korting' gekregen van lik me het vestje, omdat ik volgens Youfone mijn simkaart in een andr... Lees meer
Op 16 september zou mijn contract ingaan. Omdat dit op de helft van de maand gebeurde kreeg ik blijkbaar ook maar de helft van mijn mb's. Zonder een simpel berichtje te krijgen verbruikte ik mijn 2000 mb en wat blijkt?... Lees meer
abonnement is gewijzigd maar niet door mij , medewerker wil het niet terug draaien ondanks mijn bel verleden waar ik nog niet de helft van mijn belminuten opmaak. Lees meer
Ik krijg net een sms van youfone dat mijn databundel is afgesloten vanwege hoge buitenbundel kosten, dus ik log even in op de website en zie daar tot mijn grote schrik (en verbijstering) een buitenbundel kostenpost van 127 euro! Dit... Lees meer
Voor mijn dochter heb ik in maart een abonnement afgesloten bij YouFone. Tot nu toe waren we erg tevreden over YouFone tot de dag van gisteren. Wij schrokken behoorlijk toen mijn dochter een sms kreeg met de boodschap dat... Lees meer
Ik heb mijn simkaart gisteren geactiveerd en deze doet het nog steeds niet. Helaas kan ik de klantenservice niet bellen, omdat ik net terug in Nederland ben komen wonen vanuit Berlijn. Nu moet ik 3 dagen wachten op antwoord.... Lees meer
Sinds 3 jaar ben ik nu klant bij youfone. Ik had een abonnement van 2500mb en kreeg altijd een bericht als er 80% en 100% van me databundel op zijn. Omdat ik meer data nodig had, heb ik het abonnement... Lees meer
Via de website van Youfone een contract afgesloten. eveneens gebruik gemaakt van het 4G aanbod van euro 2,00 extra p.mnd.
Wat schetst mijn verbazing geen 4G. Na een email-klacht en telefonisch gesproken te hebben met een medewerkster van Youfone werd mij... Lees meer