Klacht: Youfone tv is vreselijk slecht en werkt niet naar behoren

VdLk op 19 december 2019 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Problemen:
– beeld wordt om de 5 minuten blauw, alleen van input veranderen verhelpt dit
– beeld hapert om de 3 seconden

TV kijken doen we dus niet meer sinds we bij youfone zitten, maar we betalen er wel voor. Zeer ontevreden dus. Internet werkt overigens wel prima. Ik ben benieuwd hoe youfone mij tegemoet wil komen.

Gewenste Oplossing:

Geld terug voor niet werkende youfone tv

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Youfone over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Youfone in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Youfone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Youfone

Heeft op 20 december 2019 om 07:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door VdLk