Klacht: wil opzeggen maar weet niet hoe.

fiene op 17 september 2013 over Yellow Active Burn in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 17 september 2013

Een klant van Yellow Active Burn is ontevreden over de resultaten van het product, aangezien zij lelijke littekens heeft overgehouden. Ze heeft nog twee pakken van het product liggen, maar durft deze niet meer te gebruiken en weet niet hoe ze haar abonnement kan opzeggen.

Mijn Klacht:

ik ben niet tevreden, ik heb lelijke wond lidtekens van overgehouden. ik heb nog 2 pakken liggen durf het niet meer tegebruiken.

Gewenste Oplossing:

ik heb 1keer een proefpakket ontvangen.
daarna kreeg ik tot 2keer toe een bestelling niet ik niet gedaan had.

ik wil dat toezending per direct stopgezet wordt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM