Mijn Klacht:
krijg steeds een zending binnen waar ik niet om gevraagd heb.
Wat kan ik eraan doen, heb een nieuw wachtwoord aangevraagd maar kan niet inloggen.
Gewenste Oplossing:
opzeggen zendingen
Klacht: opzegging zendingen
LHC Reiling op 23 januari 2014 over Yellow Active Burn in de categorie Beauty & Wellness
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Yellow Active Burn ontvangt herhaaldelijk zendingen die niet zijn aangevraagd. Ondanks het aanvragen van een nieuw wachtwoord, lukt het de klant niet om in te loggen op de account om dit probleem op te lossen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
