Klacht: ongevraAgde zendingen

everdurmen op 10 oktober 2013 over Yellow Active Burn in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 10 oktober 2013

Een consument ontvangt ongevraagd zendingen van Yellow Active Burn en kan deze niet retourneren. Daarnaast worden er zonder toestemming bedragen van zijn rekening afgeschreven. De consument geeft aan geen producten van het bedrijf te willen ontvangen.

Mijn Klacht:

dat ik ongevraagd zendingen van yellowactive krijg die ik niet kan retouneren. en dat zij gewoon geld van mn rekening halen zonder mijn toestemming.ik wens niks van ze te krijgen nu niet nooit niet.

Gewenste Oplossing:

dat ze me geld terug betalen en niets meer sturen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM