Klacht: ongevraagde zending yellow active

evagooijer op 23 september 2013 over Yellow Active Burn in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 23 september 2013

Een klant van Yellow Active Burn heeft aangegeven dat er ongevraagd een vervolgzending is verstuurd en 59,99 euro van zijn rekening is afgeschreven. De klant had alleen toestemming gegeven voor een afschrijving van 3,99 euro voor een proefpakket en is niet tevreden met de gang van zaken.

Mijn Klacht:

Ik heb alleen toestemming gegeven om 3,99 van de rekening af te schrijven voor een proefpakket.
Nu wordt ongevraagd er een vervolgzending gestuurd en 59,99 van mijn rekening afgeschreven.
Dit wil ik niet.

Gewenste Oplossing:

Met het stoppen van deze ongevraagde zendingen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yellow Active Burn

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yellow Active Burn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM