Mijn Klacht:
Via Stichting Gedragscode Mobiele Diensten kwam ik er zojuist achter dat Yamoja Mobile iedere week € 5,– van mijn mobiele telefoonrekening afschrijft. Ik heb dit telefoonabonnement sinds 23-12-2013 en toen heb ik direct betaalde SMS diensten geblokkeerd. Dus in feite is het oplichting dat Yamoja Mobile iedere week dit bedrag van mijn telefoonrekening haalt en ik heb daar ook nimmer toestemming voor gegeven.
Gewenste Oplossing:
Er is inmiddels € 70,-- van mijn telefoonrekening afgetrokken en ik wil dit bedrag dan ook terug.