Mijn Klacht:

7 inch routeplanner besteld bij XX26-08-2014, deze is defect Bleu tooth blokkeert de planner. Deze ook retour gezonden. Ontvang dan een gerepareerd exemplaar met gelijke fout.
Ook deze retour gezonden. Op e-mail, brieven en aangetekende brieven reageert XXL Shop niet.

Ik overweeg aangifte doen bij de Politie.

Gewenste Oplossing:

Creditering van het volledige aankoopbedrag inclusief verzendkosten aangezien de retourzending steeds door mij betaald zijn.
Of een levering van een goed werkende routeplanner