Schokje24 op 15 september 2014 over xxl-shop.nl in de categorie Mode
Een klant van xxl-shop.nl heeft geklaagd dat het bedrijf niet levert, ondanks dat er vooruitbetaling is gedaan. De klant vindt het opmerkelijk dat het bedrijf al jaren via Marktplaats actief is en overweegt om Marktplaats in te lichten, maar wil eerst aangifte doen.
Dit bedrijf levert niet ondanks vooruitbetaling.
Raar dat ze al jaren via Marktplaats verkopen.
Ga MP ook zeker inlichten maar moet daartoe eerst aangifte gaan doen en ga dit morgen doen
Als produkt alsnog snel geleverd wordt en bestel daar nooit meer iets
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
