Klacht: Order wordt niet terugbetaald na retourneren artikel

dki op 16 augustus 2014 over xxl-shop.nl in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mode
Status Open
Datum 16 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het aangekochte artikel bij xxl-shop voldeed niet. Hier heb ik netjes over gemaild en hierop ook reacties gekregen. Maar nu een tijd later, totaal geen reacties op mijn mail ontvangen, bij status vraag van mijn order.

Op de site staat groot: niet goed =geld terug…

Alles behalve dat dus.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als mijn bedrag is teruggestort op mijn rekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over xxl-shop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over xxl-shop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM