Klacht: Houder tomtom

Rondepiet op 27 juli 2015 over xxl-shop.nl in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Mode
Status Open
Datum 27 juli 2015

Een klant heeft een houder voor een TomTom One 3rd besteld en betaald bij xxl-shop.nl, maar heeft sindsdien geen enkele reactie ontvangen. De klant meldt dat het bedrijf momenteel niet bereikbaar is.

Mijn Klacht:

Houder voor TomTom one 3rd besteld en betaald.
Geen enkele reactie meer ontvangen.
Zijn niet te bereiken (tijdelijk niet online)!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug gestort krijg.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM