Mijn Klacht:
nieuwe dashcam gekocht, krijg ik een gebruikte
Gewenste Oplossing:
als ik een nieuwe dashcam ontvang
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van xxl-shop.nl heeft een nieuwe dashcam aangeschaft, maar ontving een gebruikte variant in plaats van een nieuw exemplaar. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
