Klacht: bestelde artikel defect ontvangen

mimamoontje op 16 mei 2014 over xxl-shop.nl in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mode
Status Open
Datum 16 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb het bij XXL-shop bestelde achterscherm voor mijn iphone 4s, defect via de post (in een bubbel-envelope…..) binnengekregen.
Ik heb hier al meerdere mails over gestuurd naar XXL-shop maar krijg geen reactie terug!

Gewenste Oplossing:

Ik wil óf mijn geld terug óf een nieuw achterscherm, maar dan wel 1 die niet defect is!!

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Nog steeds niets gehoord!! WAARDELOOS!!!! Stelletje oplichters!!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM